【就医感受我来说】感觉就是回到家一样，服务太周到了！_康复时_谢女士_进行
近日，谢女士因脚部受伤进行手术，术后康复时，谢女士打听到昆明市第一人民医院巫家坝医院不仅设施先进齐全，而且环境整洁优美，于是就来到这里进行康复训练。“没想到康复效果这么快！”她兴奋地说，短短五天，原本僵硬的左脚竟然能慢慢活动了。整洁明亮的康复室里，康复医生每天都耐心指导她做针对性训练。
“家”的温暖 从细节开始
“医院离家的距离很近，在这里就医非常方便。来医院进行康复治疗的时候，医护人员的贴心举动让我十分感动。他们看到我腿脚不方便，二话不说就联系担架队来协助我。从医院大厅就诊到科室都不用家人跟随，全程有人陪同，完全不用担心行动问题，而且陪同全程不收取任何费用。”
医护如家人 治疗更安心
“这里的医生和护士就像家人一样，治疗时不仅关心我的康复情况，还会和我聊聊天，疏导我的情绪。”谢女士特别提到她的责任医生王琰，“王医生特别负责，哪怕我出院后在家遇到问题，微信咨询她，她都会耐心解答。这些细致的关怀让我觉得自己不是一个人在面对伤病，而是有一群家人在背后支持着我。”
医院持续优化 让就医更舒心
昆明市第一人民医院巫家坝医院始终以患者为中心，不断优化服务流程，提升就医体验。从便捷的预约挂号、诊间结算，到温馨的医患沟通、个性化的治疗方案，医院致力于让每一位患者处处方便、处处暖心。谢女士的康复故事，正是医院“以患者为本”服务理念的生动体现。未来，医院将继续完善医疗环境和服务细节，让更多患者享受到更优质、更温暖的医疗服务。
来源：昆明市第一人民医院巫家坝医院
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发布于：北京市